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Cambiar cuenta bancaria de la Seguridad Social

Mujer mayor utilizando un ordenador
4 Min de lectura
La administración pone a la disposición del ciudadano tres vías para que este pueda modificar sus datos personales, es decir, cambiar los datos bancarios, los de domicilio y el teléfono o email con el objetivo de que estos estén siempre actualizados.

Los datos personales deben mantenerse actualizados en las administraciones públicas para poder tener acceso a comunicaciones importantes por parte de estas. Las personas que estén cobrando una pensión deben aportar sus datos personales y bancarios para que la administración pueda proceder a realizar los pagos de su prestación. Por eso, si te has cambiado de banco o has cambiado de cuenta corriente, debes cambiar los datos bancarios en la Seguridad Social.

Pasos para cambiar la cuenta bancaria donde recibo la pensión

Si has decidido cambiar de banco o contratar una nueva cuenta corriente en la que percibir tu pensión (o pensiones, si recibes varias a la vez), es importante que esta sea la que conste en los registros de la Seguridad Social. Lo primero que tienes que hacer es cambiarla.

El proceso es muy sencillo ya que existen varias vías para que puedas hacerlo. Podrás acudir a cualquiera de sus oficinas de manera presencial, a través del teléfono de la Seguridad Social o por Internet.

Los datos siempre deben estar actualizados para que la Administración pueda ponerse en contacto contigo. Las comunicaciones a este respecto siempre se realizarán a las direcciones y teléfonos que cada ciudadano ha aportado.

Cambiar el número de cuenta y los datos personales de forma presencial

Si eres de los que prefieres el método tradicional y quieres ser el que entregue en manos de los funcionarios de la administración los nuevos datos que se debe modificar, puedes acudir a cualquiera de las oficinas de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS).

Antes de acudir a la de tu localidad o distrito consulta si es necesario pedir cita previa. En la mayoría de ellas no es necesario, pero es conveniente que te informes antes de dirigirte a ellas.

Por otro lado, su horario de atención es solo de mañanas, por lo que solo podrás realizar las modificaciones pertinentes de lunes a viernes de 9 a 2 de la tarde. Cuando acudas a la cita y para evitar paseos innecesarios deberás llevar contigo toda la documentación:

  • DNI.
  • Impreso de solicitud, puedes descargártelo a través de Internet y llevarlo cumplimentado para ahorrar tiempo. En caso contrario, te facilitarán el impreso en la misma oficina para que actualices los datos que necesites: ya sean los personales, la dirección, el teléfono o los datos bancarios de la entidad en la que cobras habitualmente tu pensión.

Realizar los trámites por teléfono

Señor mayor usando un teléfono

https://cdn.pixabay.com

Los trámites por teléfono no se pueden realizar en todas las provincias, por lo que en muchas ocasiones deberás decantarte por cualquiera de las otras dos maneras disponibles. Para consultar si este trámite puede hacerse de este modo en la tuya, puedes llamar al 901 50 20 50 ellos te indicarán los pasos a seguir para poder realizar la tramitación del cambio de los datos a través de este medio.

A través de un contestador automático en el que deberás introducir datos como: tu código postal, podrás pasar a hablar con un agente de tu localidad para que pueda comenzar a tramitar los datos. Debes tener en cuenta, que, por este medio, las modificaciones no se realizan de forma inmediata ya que deberás solicitar un formulario de actualización de datos.

Este se te enviará por correo para que lo puedas rellenar con los nuevos datos. Para que sea válido debe estar firmado y devuelto a la Delegación de la Seguridad Social que se te haya indicado al contactar por teléfono.

Cambiar datos a través de Internet

Es la operación más cómoda y sencilla ya que la podrás realizar en apenas unos segundos y sin salir de casa. Recuerda que para poder realizar cualquier trámite con la administración a través de su Sede electrónica debes tener activo tu certificado digital o debes estar dado de alta en el sistema mediante Cl@ve.

Captura de pantalla de los requisitos de acceso

Para modificarlos debes acceder a la Sede electrónica de la Seguridad Social y pulsar en el apartado Ciudadanos. A continuación pulsa sobre Variación de datos y podrás encontrar las opciones de cambios de datos.

En este punto, y también en el apartado Afiliación e Inscripción, puedes comprobar qué datos quieres cambiar como pueden ser tu dirección, tu número de teléfono o tu correo electrónico, pero también podrás modificar aquellos datos bancarios para el cobro de pensión o aquellos relativos al IRF.

El trámite de cambio de cuenta corriente a través de este medio es sumamente sencillo, tan solo deberás escribir en el apartado correspondiente los datos de tu nueva cuenta. Pulsar en aceptar y después confirmar la cuenta. Los datos quedarán modificados al instante y recibirás una confirmación de la transacción realizada a través de correo electrónico.

Formulario de acceso de cambio de cuenta corriente

Formulario para introducir la cuenta corriente

Aunque existen muchas vías por las que puedes ponerte en contracto con la administración para realizar cualquier cambio de cuenta corriente u otros datos que puedan afectar a tu relación con la Seguridad Social, la más útil y cómoda es sin duda la telemática.

Esta no requiere de amplios conocimientos ni de equipos avanzados y potentes en tu casa. A pesar de ello, necesitarás un certificado electrónico para acreditar que la persona que está cambiando los datos eres tú y que nadie se está haciendo pasar por ti.


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Publicado por canalJUBILACIÓN
- 5 Feb, 2020
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Comentarios (53)

  1. hola saludos puedo canviar mi pension de juvilado a una cuenta que yo este como autorizado

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    • Hola Antonio, nos puede facilitar más información. Un saludo

      Responder
  2. Buenas cobro pensión de viudedad y jubilación oero solo he recibido en la cuenta nueva la de viudedad y la mía d jubilación no por que ? El cambio lo hice el 7 de enero 2022

    Responder
    • Hola Mª Luisa,
      Lo sentimos pero desconocemos el motivo. Le recomendamos solicite dicha información en la Seguridad Social. Un saludo

      Responder
  3. Hola, vivo en Las Palmas de Gran Canaria y soy pensionista….Necesito información para hacer el cambió de mi cuenta de banco …Podría hacerla por internet o tengo que pedir cita en la S.S. para este trámite?…Gracias

    Responder
    • Hola Odilia,
      La puede realizar por internet en la página de la Seguridad Social

      Responder
  4. Hola hice el cambio de cuenta el 9 de este mes.cobraria el 25 de este mes la pensión?Ya que la otra cuenta ya no existe.Graciad

    Responder
    • Hola Pedro, se suele cobrar un mes después de hacer el cambio. Le recomendamos se ponga en contacto con la Seguridad Social. Un saludo

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  5. Con lo facil que es con certificado digital puedes cambiar tu mismo la cuenta de banco hasta si quieres a bancos de paises que no son de la comunidad europea.

    Responder
  6. Buenas, necesito hacer el cambio de cuenta de la pensión de viudedad, pero además recibo mi pensión de jubilación.
    Cuando realizo el trámite para el cambio de cuenta bancaria, no me aparece que elija cuál de las pensiones quiero cambiar, con lo que entiendo que el cambio que realice será efectivo para las dos pensiones. ¿Cómo puedo hacerlo electrónicamente?
    Un saludo y gracias por adelantado.

    Responder
    • Hola Salvador,
      En el artículo le explica paso a paso con hacerlo. Un saludo

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  7. Hola, tengo dificultad de movimiento y mi hija tiene un poder notarial para actuar en mi nombre, ¿puede ella realizar estos trámites presencialmente? ¿Podría también solicitar el número clave en la oficina para que pueda realizar yo mis trámites desde casa? En esta ocasión me interesaría cambiar la cuenta bancaria. Muchas gracias.

    Responder
    • Hola Juana Aurora,
      Si tiene el poder notarial, sí puede hacerlo. Un saludo

      Responder
  8. hola, e solicitado el cambio de banco el día 01/07/2020, y ahora resulta que no me an pagado ni en el banco anterior ni el en nuevo banco ,ice los tramites por Internet y al final del formulario copie un texto que dice hecho correctamente y con un numero de registro y me dicen Su registro se ha realizado correctamente, ahora que puedo hacer y sin dinero haber si me podéis ayudar donde dirigirme

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    • Hola Andrés,
      Lo sentimos pero nosotros no podemos hacer nada. Le recomendamos acudir a una oficina de la Seguridad Social. Un saludo

      Responder
  9. Para cambiar los datos bancarios ingreso pension por TELEFONO
    indican un telefono (901 50 20 50).
    Después de varias llamadas ,el robot me deriva a los otros dos procedimientos
    ?Existe algún teléfono o correo eléctronico para realizar dicho tramite¿

    Responder
    • Hola Alfonso,
      Desconocemos otro teléfono de contacto. También puede realizar esta gestión de forma presencial en una oficina de la Seguridad Social o a través de su página web. Un saludo

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  10. Hola Como encuentro contraseña de clave?? Para cambiar cuenta bancaria en una ayuda de seguro social

    Responder
    • Hola Ikram,
      Adjuntamos la página de la Seguridad Social donde podrá encontrar toda la información para registrarse. Un saludo

      Responder
  11. Hola, he intentado cambiar la cuenta bancaria solicitando la cl@ve mediante CSV. Una vez recibí la carta ordinaria obtuve la cl@ve permanente, hasta ahí todo bien. El problema es que al tratar de cambiar la cuenta bancaria en la página de la SS da error (dice que la clave no se obtuvo de forma presencial). Al parecer requiere como mínimo obtener la clave permanente mediante certificado o DNIe. En los tiempos que estamos con la crisis del coronavirus me parece increíble que haya por narices que hacer de forma presencial una cosa tan simple somo querer cambiar la cuenta bancaria de la pensión, solo por querer evitar que te linchen a comisiones los dichosos bancos. Podéis ayudarme a solucionarlo o facilitarme algún medio de contacto (email) de la SS ?? Gracias.

    Responder
    • Hola Agustín,
      Puede ponerse en contacto con la Seguridad Social llamando al 901 50 20 50 . Un saludo

      Responder
    • Hola Agustín, yo estoy en la misma situación, intentando cambiar la cuenta de la pensión de mi madre. Recibí la carta de invitación, tengo el código de activación, etc etc. Me da el mismo error que a usted, que no se obtuvo de forma presencial. Mi madre está en una residencia, lógicamente no va a ir a una oficina para cambiar los datos, y más en la situación en que estamos. No atienden a teléfono, no responden a mails, estoy de manos atadas y tengo que cancelar en breve la otra cuenta bancaria. La verdad no sé que hacer.

      Responder
      • Hola Dolores,
        Lo sentimos, pero es que no hay otra forma de poder cambiar los datos. Puede llamar al 901 50 20 50 ellos le indicarán los pasos a seguir para poder realizar la tramitación. Un saludo

        Responder
  12. Buenos días. Yo he realizado el trámite con certificado digital dos veces, en la sede electrónica (día 09-04-20) y en «mi seguridad social» (día 14-04-20), generando dos números de registro, pero hoy me han pasado la pensión a mi antigua cuenta y no me han enviado ningún correo confirmando nada. No sé si al crisis sanitaria afecta a este servicio, lo cual me extraña ya que, se supones, que es algo automático que no realizan personas. Asimismo he registrado una consulta la semana pasada sobre el asunto pero también sin respuesta, ¿Pueden darme alguna información adicional sobre lo que les expongo? Gracias.

    Responder
    • Hola Pilar,
      Lo sentimos, pero en este caso no podemos ayudarla, si es verdad que con está situación las web se pueden relentizar y no guardar los cambios inmediatamente. Le recomendamos volver a entrar y comprobar que sus cambios se han realizado correctamente.Un saludo

      Responder
  13. Hola, a mi me pagaran una pension desde el extranjero en espana, si necesito cambiarla al pais de origen de la pension que tengo que hacer? gracias

    Responder
    • Hola Isable,
      Tendría que notificarlo a la Seguridad Social. Un saludo

      Responder
  14. Hola, desde el año pasado recibo la pension de viudedad, pero el mes pasado hubo un fallo en mi banco y se cerró temporalmente, no tengo otra cuenta bancaria, y no puedo recibir mi pension de febrero (y futuras) ni otros ingresos via banco, y ya que las oficinas estan cerradas ahora devido al covid-19, no puedo ir a recogerlo presensialmente

    mi pregunta es: puedo poner otro IBAN temporalmente hasta que arregle los asuntos con mi banco?

    Responder
    • Hola Narín,
      Debería comunicarse con su Banco para que la resuelvan la situación, si no es así y tiene otra cuenta bancaria puede cambiar los datos vía internet. Un saludo

      Responder
  15. Buenos días , cobro dos pensiones, una de viuda y una de jubilación. ¿es posible cobrar cada una en una cuenta diferente?
    Gracias,

    Responder
    • Hola María,
      Sí puede cobrar las pensiones en cuantas diferentes, siempre que usted sea titular. Un saludo

      Responder
  16. Hola…Mi madre recibia su Pension en Madrid….Era mi primo Cesar Nunez Rodriguez quien se encargaba de cobrarla …
    Mi
    Primo a fallecido hace una semana….Diganmé por favor los tramites a efectuar para que esta pension me sea mandada a mi directamente en Francia….

    Responder
    • Hola Henri,
      Tendría que solicitar el cambio de todos los datos en la Seguridad Social. Un saludo

      Responder
  17. Ola cambie el numero de cuenta el 20 febrero en la seguridad social para ingreso pension. En el sugiente ingreso oension me llega acla cuenta nueva

    Responder
    • Hola Isabel,
      Por regla general si irá al nuevo número que ha cambiado, no obstante le recomendamos esté pendiente, ya que al realizarse el cambio casi a últimos de mes puede que la orden de transferencias se haya realizado ya. Un saludo

      Responder
  18. Me permito corregirlos ya que a mi me volvió loco… no encontraba el apartado de modificar datos bancarios. la estructura después de variación de datos es: pinchar pensiones y ahí seleccionar: modificación de datos bancarios y domicilio.
    Muchas gracias.

    Responder
    • Hola Luis,
      Gracias por su aportación. Un saludo

      Responder
  19. Hola, Quiero cambiar la domiciliación bancaria de la Pensión . Es de mi madre no tiene certificado electrónico, es mayor 87 años y no puede moverse de casa por problemas de salud no puede hablar, El motivo de querer cambiar de Cuenta es que para mantener la cuenta corriente a partir de ahora hay que pagar todos los meses 14€ de mantenimiento. Como puedo cambiar de cuenta si ella no puede moverse. Gracias

    Responder
    • Hola Carmen,
      Lo sentimos pero no podemos darle una respuesta correcta. Le facilitamos el teléfono de la Seguridad Social donde la podrán atender su consulta. Un saludo

      Responder
    • Yo he cambiado la pension de mi madre con mi certificado electronico (ella no tiene).
      Se marca la opción de representante, seleciono mi certificado, introduzco algún dato adicional mio (dirección, telefono, email….) y lo firmo.
      Lo pongo por si es de interes para alguien que busque informacion.

      Responder
      • Hola Adrian,
        Muchas gracias por tu aportación. Un saludo

        Responder
  20. Hola y feliz año nuevo:

    Quisiera consultar mis datos bancarios. Ya que estoy viviendo en Alemania no me es posible visitar una oficina de la seguridad social. ¿Existe un metodo alternativo?

    Gracias por adelantadoi

    Jose Maria Bartolome Pardo

    Responder
    • Hola José María,
      Le dejamos el enlace de la Seguridad Soial donde encontrará toda la información para el cambio de datos bancarios. Un saludo

      Responder
      • Hola,

        gracias por la resouesta aunque no tiene nada que ver con mi pregunta. Yo no quiero modificar los datos sino solamente consultarlos.

        ¿Existe un metodo para consultar lod datos bancarios sin ir a una oficina de la seguridad socila?

        Saludos

        Jose Maria Bartolome Pardo

        Responder
        • Hola José María,
          Lo sentimos pero no tenemos datos para darle una respuesta correcta. Le facilitamos el teléfono de la Seguridad Social 901 50 20 50. Un saludo

          Responder
  21. Me urge cambiar la domiciliacion bancaria en una pensión. Es de mi madre y no tiene certificado electrónico. Nos dan cita previa el 20-12 sólo para entregar el documento que me he descargado de internet donde he modificado los datos. Hay alguna otra forma de poder agilizar este trámite?

    Responder
    • Hola Estibaliz,
      Lo sentimos pero para ese cambio se tiene que dirigir a una oficina de la Seguridad Social. Un saludo

      Responder
  22. Buenos días, me gustaría saber como puedo consultar mis datos (no modificar consultar) en lo referente a mi domiciliación bancaria.
    Gracias

    Responder
    • Hola Jose Manuel,
      Le recomendamos se ponga en contacto con una oficina de la Seguridad Social, donde le indicarán las opciones para consultar sus datos. Un saludo

      Responder
  23. Donde dice Afiliación e Inscripción deberia decir ¨VARIACION DE DATOS¨

    Responder
    • Hola Pedro,
      Muchas gracias por su aportación. Ya hemos procedido a modificar el contenido. Un saludo

      Responder
  24. Deuda por falta de pago recibo mensual, con el banco donde esta domiciliada la pensión, lo pueden limpiar todo o dejan para manutención.

    Responder
    • Hola Antonio,
      Lo sentimos pero en este blog solo damos información de los distintos temas de actualidad relacionados con la pensión, jubilación, etc…

      Responder

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