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Solicitar el paro por Internet, paso a paso

Manos sobre el teclado de un ordenador
4 Min de lectura
No hace falta desplazarse hasta una oficina para solicitar el paro. Este trámite se puede realizar por Internet, siempre que se disponga de certificado electrónico, DNIe o contraseña Cl@ve. Te contamos cómo pedirlo.
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¿Sabes que puedes solicitar el paro sin necesidad de desplazarte a ninguna oficina? A través de la sede electrónica del SEPE y mediante certificado digital, DNIe o Cl@ve, puedes tramitar la solicitud de esta prestación por Internet.  Eso sí, el reconocimiento de la misma se realizará posteriormente por parte de un gestor.

Cómo solicitar el paro por Internet, paso a paso

Accede a la sede electrónica del SEPE y, en el menú superior, selecciona PERSONAS.

Pantallazo de la sede electrónica del SEPE

En la nueva ventana, pulsa en TRÁMITES DE PRESTACIONES:

Pantallazo de la sede electrónica del SEPE

A continuación, dentro de “Trámites en línea”, selecciona SOLICITA TU PRESTACIÓN O SUBSIDIO:

Pantallazo de la sede electrónica del SEPE

En la nueva pantalla, baja hasta el final y haz clic en ACCESO SOLICITUDES:

Pantallazo de la sede electrónica del SEPE

Elige el trámite que quieres hacer en línea. En este caso: SOLICITUD DE PRESTACIÓN CONTRIBUTIVA.

Pantallazo de la sede electrónica del SEPE

El sistema te pedirá que te identifiques con tu DNIe, tu certificado digital o un usuario y contraseña de Cl@ve para acceder al formulario de solicitud.

Debes rellenar el formulario con todos tus datos. Es una tarea sencilla, además, a lo largo del proceso tendrás a tu disposición pantallas de ayuda. El mismo sistema te avisará cuando sea necesario anexar la documentación requerida.

Tras revisar que todos los datos son correctos y confirmar la solicitud, debes guardar en tu equipo el archivo en PDF, así como el resguardo de la solicitud o la nota informativa.

¿Cómo rellenar la solicitud?

Una vez hayas accedido al sistema, y tras aceptar la política de protección de datos, aparece el formulario dividido en 13 pantallas:

  • Pantalla “Tipo de prestación”. Elige el tipo de prestación (alta inicial, reanudación, opción por nuevo derecho, opción de compatibilidad con el trabajo a tiempo parcial, opción de compatibilidad con contrato de apoyo a emprendedores o compatibilidad con trabajo por cuenta propia) e indica si el último trabajo ha sido en el régimen especial del mar.
  • Pantalla “Datos personales”: nombre y apellidos, sexo, DNI, número de la seguridad social (12 dígitos), fecha de nacimiento y nacionalidad.
  • Pantalla “Países”. Solo debes rellenarlo si eres un trabajador retornado de un país con convenio (UE, EEE, Australia y Suiza) o si tienes cotizaciones computables antes de tu salida de España. Debes indicar cada país con su fecha de inicio y fin.
  • Pantalla “Datos de domicilios”. Es la dirección a efectos de comunicación. Solo hay que rellenarlo si ha habido alguna variación.
  • Pantalla “Datos de hijos”. Si tienes hijos a cargo menores de 26 años, debes escribir su nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, e indicar si alguno tiene una discapacidad mayor o igual al 33 por ciento.
  • Pantalla “Datos entidad financiera”. El nombre de la entidad y el IBAN para el abono de la prestación.
  • Pantalla “Observaciones”. Si hay algún dato importante que no venga recogido en el formulario, debes escribirlo aquí de forma clara y concisa.
  • Pantalla “Preferencia notificación”. Debes elegir si quieres recibir las notificaciones a través de correo postal, correo electrónico o SMS.
  • Pantalla “Anexado de documentación”. Adjuntar el certificado de empresa firmado y sellado y la documentación específica que se exija para cada caso, por ejemplo, el libro de familia si se tienen hijos a cargo.
  • Pantalla «Confirmación de solicitud». Tras comprobar que los datos son correctos, pulsa CONFIRMAR para generar la solicitud.

En ese momento de iniciará el proceso de firma. El sistema te solicitará la contraseña de acceso y el PIN enviado a tu teléfono móvil. Una vez finalizado el proceso, se abrirá la pantalla de «visualización de Solicitud», con el resguardo de la solicitud en PDF.

Después, tendrás que sellar el paro periódicamente, un trámite que también puedes hacer online (aquí te lo contamos).

Es importante saber que cobrando la prestación por desempleo sigues cotizando para la jubilación. Si tienes interés en saber cuánto te quedará de pensión pincha aquí.

Publicado por Blog Planes de Futuro MAPFRE
- 11 Mar, 2022
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