Los mayores son consumidores ignorados

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Los mayores son consumidores ignorados

En busca de consumidores, las marcas han descubierto que los mayores de 50 son un excelente nicho de mercado que hasta ahora estaba siendo poco valorado, pero que en los últimos años se descubre como una gran oportunidad.     […]

En busca de consumidores, las marcas han descubierto que los mayores de 50 son un excelente nicho de mercado que hasta ahora estaba siendo poco valorado, pero que en los últimos años se descubre como una gran oportunidad.

 

 

¿Qué marcas prefieren los mayores? ¿En qué gastan su pensión? ¿Viajan? Desde que las marcas se empiezan a preocupar por la los mayores de 50 años como consumidor activo y participe, muchas conclusiones interesantes se han extraído sobre cómo son los consumidores de esta edad y los datos traen sorpresas para acabar con diferentes prejuicios que las marcas deben conocer y empezar a cambiar si quieren ser aceptadas y triunfar en el futuro entre los senior.

 

¿Quiénes son los FaB?

 

El nuevo sector de población son los FaB o lo que es lo mismo los Fifty and Beyond, es decir, los ciudadanos de 50 y más años que piden que las marcas les miren y descubran qué necesitan y qué quieren consumir ahora, dejando a un lado supuestos del pasado.

 

Un reciente estudio sobre los FaB realizado por Ipsos revela que los mayores de 50 años se sienten ignorados e incomprendidos, un alto porcentaje de las personas de esta edad asegura que no se siente atendido como consumidor.

 

  • Ni son pasivos ni buscan con exclusividad la seguridad en sus rutinas ni actividades.
  • Las inquietudes de los mayores de 50 de hoy son diferentes a las de generaciones anteriores, son personales e individuales.
  • Es un colectivo seguro de sí mismo con iniciativa y ganas de seguir aportando a la sociedad.
  • Apuestan por aprovechar el tiempo y su nueva etapa de vida.
  • No quieren ser de nuevo jóvenes.
  • Aceptan las nuevas tecnologías y especialmente valoran sus funciones para el ocio, la información y la comunicación.
  • Son ciudadanos concienciados con preocupaciones políticas, sociales y sentimientos solidarios.

 

En España los que ya han cumplido los 50 son aquellos baby boomers nacidos desde mediados del siglo pasado. Frente a los millennials, sí han tenido oportunidades y muchos han completado estudios universitarios, se han desarrollado profesionalmente, han trabajado duro y han disfrutado de oportunidades. Ahora tienen más poder económico y tiempo libre.

 

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    ¿Qué han descubierto las marcas sobre los seniors?

     

    Cada día son más las marcas que se interesan por los mayores de 50 años para ofrecerles lo que demandan y quieren consumir. En este sentido, ya hay un nuevo ranking de prioridades que toda marca que quiera consumidores senior debe tener muy en cuenta.

     

    1.- Salud

     

    Todo lo relacionado con la salud interesa a los FaB, les gusta cuidarse en su afán por vivir más años y con mejor calidad. En este contexto, el Seguro de MAPFRE Salud se dibuja como la póliza perfecta, ya que es flexible en sus diferentes modalidades y ofrece todos los servicios de prevención que los mayores demandan.

     

    Cuidarse y prevenir enfermedades es un objetivo prioritario del consumidor mayor de 50. La cesta de la compra de este perfil de la sociedad se ve directamente influenciada por sus necesidades y se llena de productos naturales.

     

    2.- Ocio

     

    El deporte y la actividad física les interesa, también los viajes y el ocio activo adaptado a sus capacidades. Apuestan por un estilo de vida saludable en el que el deporte tiene una doble función: cuidado personal y acto social integrador. La natación suele ser el deporte preferido, le siguen el golf y el yoga.

     

    Las excursiones a la naturaleza, el turismo de experiencias  junto con los viajes culturales son los preferidos de los consumidores con más de 55 años. No son partidarios del todo incluido, les gusta preparar y personalizar sus salidas. Buscan tranquilidad, pero quieren disfrutar de nuevas experiencias y de las tendencias del momento.

     

    3.- Moda

     

    Uno de los sectores que, probablemente, más sorpresas gratas se está llevando con los mayores de 50 es el de la moda. Algunas introspecciones del mercado confirman que hay un 50 por ciento de mayores comprando ropa frente a un 48 por ciento de jóvenes, según datos del informe de Vente-Privee Young & Seniors. El gasto medio es también más elevado entre los que ya cumplieron los 50.

     

    Los gustos de éstos indican que prefieren comprar calidad y comodidad antes que cantidad y que, aunque miran el precio, no es un factor determinante para la compra. Se muestran muy fieles a las marcas que les gustan y prefieren los grandes almacenes, aunque la compra virtual no es su preferida, sí la practican, pero aún menos que los jóvenes.

     

    El panorama de consumo actual deja atisbar un cambio de actitud de las marcas respecto a los mayores de 50, son muchas las que ya han modificado su punto de vista sobre ellos y empiezan a recoger sus frutos con más ventas dentro de este sector gracias a productos adaptados a sus exigencias de hoy.

    2019-07-12T16:51:47+02:0029 septiembre, 2017|

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