Buzón de consultas de la Seguridad Social

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Buzón de consultas de la Seguridad Social

El buzón de consultas de la Seguridad Social es un recurso de información que ofrece esta entidad pública a cualquier persona que lo precise. Se trata de un sistema sencillo y muy accesible en el que consultar dudas de cualquier tema relacionado con este organismo.

Servir de instrumento informativo es la función principal del buzón de la Seguridad Social que puedes encontrar en la página web de la entidad pública. La sede electrónica de la Seguridad Social incorpora diferentes formas de contacto con los usuarios, en general, con los españoles y el buzón es una de esas herramientas.

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Buzón de consultas de la Seguridad Social
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2018-07-24T14:40:26+02:0020 junio, 2018|

Comentarios (33)

  1. Iñigo Perez Avila marzo 25, 2019 en 2:42 pm - Responder

    Buenos dias; tengo una Discapacidad Permanente Absoluta por una EM,y como a muchas personas que están en misma situación nos cuesta vivir decentemente por problemas economicos ( gastos de hipoteca,impuestos,articulos de higiene que no entran por la S.S…), mi duda es si puedo desempeñar una trabajo de los llamados ¨marginales: compatible con el esfuerzo residual del que algunos disponemos ya que estamos hablando de una IPA y no de GI,el trabajo consistiria en el acompañamiento de una persona mayor de 94 años durante 1 hora al dia en una residencia que tengo justo al lado de donde vivo y estar con el anciano jugando a cartas o juegos de mesa para que estuviese entretenido y asi yo sentirme un poco más util en la sociedad; mis discapacidades tales como las dos tipos de incontinencias que tengo creo que estarian resueltas con los baños que tengo al lado por toda la residencia y la fatiga y el dolor estaria sentado la mayor parte del tiempo.
    Gracias.

    • canalJUBILACION marzo 29, 2019 en 9:52 am - Responder

      Hola Iñigo,
      Le comunicamos que el tener derecho a la Incapacidad Permanente Absoluta o por Gran Invalidez, es compatible con el ejercicio de cualquier actividad, salvo que se tenga la edad de jubilación. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, ampliación o nueva consulta que necesite sobre este u otros temas de su interés. Reciba un cordial saludo.

  2. María Jesus López Fernández marzo 8, 2019 en 1:28 pm - Responder

    Buenos días! yo tuve un hijo en 1983, despuúes he empezado a cotizar en 1988, como maestra de primaria perteneciendo a Muface. ¿Me pertenece alguna cotización para mi jubilación por ese periodo de maternidad?

    Gracias.

    Un saludo.

    • canalJUBILACION marzo 18, 2019 en 9:49 am - Responder

      Hola Mª Jesús,
      Durante la situación de durante el descanso por maternidad subsiste la obligación de cotizar, aunque estos períodos de descanso supongan una causa de suspensión de la relación laboral (artículo 6 de la Orden TMS/83/2019, de 31 de enero.Por consiguiente, durante ese período y siempre que estuviera dada usted de alta en alguna empresa, ese período debería figurar en su vida laboral como tiempo cotizado.
      Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, ampliación o nueva consulta que necesite sobre este u otros temas de su interés. Reciba un cordial saludo.

  3. Maria José febrero 27, 2019 en 10:47 am - Responder

    Hola, soy autónoma y di a luz el pasado 07/12/18. Me gustaria acogerme a la tarifa plana de 60€ durante 12 meses al reincorporarme al trabajo ( presto mis servicios psicológicos en diferentes centros).
    Me han dicho que un requisito es haberse dado de baja de la actividad durante la baja de maternidad. Imagino que seguiría cobrando la pensión de maternidad aun estando de baja del
    autónomo.
    Tampoco sé durante cuánto tiempo es necesario estar de baja.¿es necesario un plazo minimo?
    Gracias de antemano

    • canalJUBILACION marzo 4, 2019 en 9:54 am - Responder

      Hola María José,
      La comunicamos que en su caso no sería conveniente darse de baja puesto que si esto ocurre y luego se da da alta no tendría derecho a la tarifa plana, salvo que deje transcurrir 3 años para ello.
      Otras cosa es dejar en suspenso el pago de cotizaciones que no supone baja, mientras cobra la prestación de maternidad.
      Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, ampliación o nueva consulta que necesite sobre este u otros temas de su interés.Reciba un cordial saludo.

  4. Marta Mª García febrero 26, 2019 en 2:13 pm - Responder

    Buenos días:

    Cuando durante una serie de años se ha estado cotizando como autónomo pero dichas cuotas no han sido abonadas a la Seguridad Social y yan han transcurrido más de 20 años de dicho hecho ¿qué consecuencias tiene? El tiempo cotizado figura en la vida laboral del trabajador. Muchas gracias por su respuesta.

    • canalJUBILACION marzo 4, 2019 en 9:49 am - Responder

      Hola Marta,
      Contestando a su pregunta, debemos indicarle que si no se han abonado por su parte las cotizaciones de seguridad social y están pendiente de abono, podría no tener derecho a la prestación de jubilación correspondiente, pues uno de los requisitos es el de estar al corriente de pago; no obstante, si ya hubiera prescrito el plazo de la administración para reclamar dichos importes, podría reclamarse a la administración el pago de la prestación en el supuesto de que se deniegue o requiera el pago.
      Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, ampliación o nueva consulta que necesite sobre este u otros temas de su interés. Reciba un cordial saludo.

  5. elena gracia febrero 25, 2019 en 1:44 pm - Responder

    Buenos días:
    Por favor quería saber si, según la ley actual, puedo jubilarme a los 63 años habiendo cotizado 40 años (aunque pierda un 8% anual) o estoy obligada a trabajar hasta los 65 años. Gracias

    • canalJUBILACION febrero 25, 2019 en 3:17 pm - Responder

      Hola Elena,
      Puede acceder a la jubilación anticipada voluntaria a los 63 años. Un saludo

  6. Silvia Dominguez febrero 18, 2019 en 9:37 pm - Responder

    estoy en el paro desde el 2012 por un ERE. Sigue en vigor la opcion de jubilacion anticipada a los 61 años para los trabajadores despedidos por un ERE? cumplo 56 años este año 2019. Segun

    • canalJUBILACION febrero 21, 2019 en 4:52 pm - Responder

      Hola Silvia,
      Depende de los años que tenga cotizados. Un saludo

  7. Asua coterillo enero 27, 2019 en 10:16 pm - Responder

    Hola buenas mi padre solicito la pensión de jubilación debiendo cuotas a la seguridad social pensando que después lo arreglaría .el caso es que le an denegado la pensión y le dan el plazo de un mes para que pueda pagar lo que debe ( que es bastante y no se puede pagar en un mes) para que después la pueda cobrar o que lo vaya pagando mientras tanto no cobrará la jubilación.en el inss le dijeron que tenía que haber solicitado un aplazamiento primero y luego solicitar la pensión.mi pregunta es ,esto se puede arreglar de alguna manera pues si le aceptan el aplazamiento? se puede hablar con el inss y los ayude? gracias

    • canalJUBILACION enero 31, 2019 en 9:47 am - Responder

      Hola Asua,
      Nos tememos que es correcta la actuación llevada a cabo por el INSS porque mientras existan cuotas pendientes de abonar a la seguridad social no se puede abonar la prestación de jubilación, por lo que con toda seguridad aunque pida el fraccionamiento ante la TGSS ( órgano recaudador), el INSS ( órgano gestor de la prestación) no le va a conceder la pensión por lo que aconsejamos que abone la cantidad reclamada en la medida de lo posible y si fuera necesario incluso con la solicitud de algún préstamo bancario o financiero.Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, ampliación o nueva consulta que necesite sobre este u otros temas de su interés.Reciba un cordial saludo.

  8. Marta Rivas enero 20, 2019 en 10:55 pm - Responder

    Hola, El 02/02/2019 cumplo 65 años. Tengo una carta de la SS del año pasado en qué me indicaban que podía jubilarme al 100% en esa fecha. Ahora resulta que voy a la SS y me dicen que no, que tengo ue esperar a octubre. En todo caso, tengo cotizados 36,44 años, que son un total de 13.301 dias. Puesto que tengo casi 65 años, entiendo que puedo jubilarme anticipadamente aun cuando mi pensión se ve disminuida, ¿es así?. he cotizado los últimos años hasta ahora y estoy en activo. He estado de baja un año y medio pero he seguido cotizando con normalidad. ¿puedo solicitar la jubilación anticipada voluntaria? gracias.

    • canalJUBILACION enero 21, 2019 en 10:29 am - Responder

      Hola Marta,
      La edad de jubilación ordinaria que le corresponde es a los 65 años y 8 meses. Sí puede acceder a la jubilación anticipada voluntaria con un coeficiente reductor del 2% por trimestre. Un saludo

  9. jaime olascoaga enseñat enero 14, 2019 en 1:34 am - Responder

    El 25 de febrero de 2019 cumplo 65 años. y en principio entiendo que la fecha para jubilarme seria 8 meses despues, o sea el 25 de octubre de 2019.
    Consultas :
    puedo jubilarmea partir del 25 febrero de 2019, sin esperar a noviembre ?
    en caso afirmativocobraria el 100 % de la pension, o perderia un % de la misma, y si es asi cual seria este %?

    Muchisimas gracias.
    Un saludo cordial

    • canalJUBILACION enero 14, 2019 en 3:25 pm - Responder

      Hola Jaime,
      Lo sentimos pero nos falta información para poder darle una respuesta correcta.No nos indica los años que tiene cotizados.
      Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, ampliación o nueva consulta que necesite sobre este u otros temas de su interés. Reciba un cordial saludo.

  10. José Eugercios enero 5, 2019 en 4:57 pm - Responder

    Tengo 63 años,la empresa me despide y me manda al paro,los dos años que me quedan los paso en el paro ,¿esos dos años en el paro me resta para cuando cumpla los 65?

    • canalJUBILACION enero 11, 2019 en 3:52 pm - Responder

      Hola José,
      Esos 2 años si le cuentan a la hora de jubilarse. Un saludo

  11. javier diciembre 26, 2018 en 6:40 pm - Responder

    Estimados señores:
    Tengo reconocida una discapacidad del 65% desde el 13 de marzo de 2003 y tras pasar al retiro por inutilidad física en enero de 2004 percibo mi pensión a través de Clases Pasivas del Estado ya que he sido funcionario de las FyCS del Estado.
    Actualmente trabajo con un contrato indefinido a tiempo parcial, habiendo completado en agosto del año pasado los 15 años preceptivos (2017) para percibir una pensión de la Seguridad Social ( Tiempo Parcial). He cumplido los 60 años el pasado 15 de noviembre (2018) teniendo previsto solicitar una excedencia voluntaria de tres años y medio desde primeros de enero de 2020 hasta finales de junio de 2023 reincorporándome de nuevo a mi trabajo hasta la fecha de mi jubilación. El 31 de diciembre de 2019 habré completado con la discapacidad reconocida del 65%, 725 días bonificados con la correspondiente reducción de edad (dos años) según el Real Decreto 1539/2003 de 5 de diciembre por el que se establecen coeficientes reductores de la edad de jubilación a favor de los trabajadores que acrediten un grado importante de discapacidad (BOE de 20.12.2003).
    Como quiera que mi fecha de jubilación sin bonificación por discapacidad me correspondería a los 66 años y ocho meses, pero con bonificación en activo lo sería sobre agosto de 2.022 y en este caso al no estar en activo en el trabajo desde la solicitud de la excedencia voluntaria: 01.01.2020 hasta finales de junio de 2023 creo que si me podría corresponder la jubilación en agosto de 2023 ya que habría sumado dos años de bonificación por el tiempo trabajado con discapacidad (25% por cada año trabajado con discapacidad).
    El Real Decreto 1539/2003 establece que los periodos que se tienen en cuenta para reducir la edad de jubilación son exclusivamente los cotizados bajo o en las condiciones de discapacidad en cada caso requeridas. Es requisito imprescindible encontrarse en alta o en situación asimilada al alta en el momento de causar el derecho a la jubilación anticipada.
    Una vez resumida mi situación y si a bien lo tienen ruego me contesten a las siguientes cuestiones que a continuación formulo:
    1 La situación asimilada al alta en el momento de causar el derecho a la jubilación anticipada ¿Podría ser en situación de paro percibiendo la prestación o/y una vez agotada la prestación contributiva, siempre que se mantenga la inscripción como desempleado en la Oficina de Empleo?; o quizá también suscribiendo un convenio especial con la Seguridad Social.
    2 ¿Podría pasar a la situación de paro después de haber estado tres años y medio en excedencia voluntaria si se me despide al reincorporarme al trabajo?
    3 Sabiendo que la jubilación por edad me correspondería a los 66 años con ocho meses, si restásemos esa reducción (dos años) de edad que por la minusvalía me corresponde:
    4 ¿Podría jubilarme a los 64 años y ocho meses (finales de agosto de 2023 ?
    A la espera de su contestación,
    Atentamente,

  12. Ismael Duran noviembre 13, 2018 en 12:48 pm - Responder

    Buenos días, el 30 de noviembre 2018 cumplo 65 años. He cotizado más de 40 años. Actualmente tengo junto a mi esposa una comunidad de bienes y tenemos una empleada. Me gustaría adherirme a la jubilación activa del 100%, pero no tengo claro, si puedo pertenecer igualmente a la Sociedad, . He de comentar que estoy dado de alta como profesional y tengo mi propio epígrafe.

    • canalJUBILACION noviembre 19, 2018 en 9:06 am - Responder

      Hola Ismael,
      Se trata de una Comunidad de Bienes, por tanto, es una entidad en régimen de atribución de rentas que no tiene carácter mercantil. En estos casos quién realiza la actividad directamente es el comunero, no ocurre así en las sociedades mercantiles. Por tanto, en el caso que nos ocupa la cuestión se centra en determinar si una actividad laboral por cuenta propia es compatible con la jubilación.
      Real Decreto-ley 5/2013, de 15 de marzo, de medidas para favorecer la continuidad de la vida laboral de los trabajadores de mayor edad y promover el envejecimiento activo establece en su artículo 2 la posibilidad de compatibilizar la pensión con un trabajo por cuenta propia si se cumplen los siguientes requisitos:
      1º Cumplir la edad legal de jubilación (lo cumple)
      2º Que el porcentaje aplicable a la base reguladora sea del 100% (lo cumple)
      Su pensión, eso sí, ser verá reducida hasta un 50%. Cobrará la pensión al 100% cuando cese en la actividad por cuenta propia.
      Durante la el período de compatibilización de la pensión con el trabajo por cuenta propia, cotizará usted únicamente por las contingencias de incapacidad temporal y contingencias profesionales, según la normativa reguladora del régimen del sistema de la seguridad social correspondiente más un porcentaje del 8% en concepto de cotización especial de solidaridad.
      Una opción viable es que usted deje la Comunidad de Bienes y sea su mujer la única titular del negocio. En este caso, cobraría usted el 100% de la
      Considerar que es usted socio capitalista no es posible puesto que no se trata de una entidad mercantil y están realizando una actividad económica.
      Quedamos a su disposición para cualquier aclaración, ampliación o nueva consulta que necesite sobre este u otros temas de su interés. Un saludo

  13. daniel jimenez octubre 1, 2018 en 12:18 pm - Responder

    hola, me interesa saber a cuánto asciende el importe de la pensión mínima, con un período de cotización por 15 años, mismos que causé baja en el 2000.
    gracias

    • canalJUBILACION octubre 1, 2018 en 1:40 pm - Responder

      Hola Daniel,
      Por 15 años de cotización corresponde el 50%de la base reguladora. Un saludo

  14. Mar Rodríguez Díaz septiembre 20, 2018 en 10:37 am - Responder

    Soy prejubilaba desde desde el pasado
    5 SEP. No tengo derecho a la subida de pensiones del 1,60 aplicada este año 2018?

    • canalJUBILACION septiembre 21, 2018 en 2:41 pm - Responder

      Hola Mar,
      Lo sentimos pero no podemos darle una respuesta. Le facilitamos el número de la Seguridad Social 901166565 donde le aclararán todas las dudas. Un saludo

  15. Eduardo Gil de la Puente septiembre 14, 2018 en 10:26 pm - Responder

    Hola, tengo 43 años y una discapacidad del 47%, me gustaría saber si existe posibilidad de jubilarme anticipadamente debido a mis circunstancias, que requisitos debo cumplir y en caso de poder jubilarme con que edad sería, gracias.

    • canalJUBILACION septiembre 17, 2018 en 10:37 am - Responder

      Hola Eduardo,
      No podría jubilarse anticipadamente. No obstante, le recomendamos se ponga en contacto con una oficina de la Seguridad Social. Un saludo

  16. jesus March Ramos agosto 13, 2018 en 10:42 am - Responder

    Tengo 65 años, me jubile en diciembre 2017, con el 84 % de la pensión, ya que se me reconocen 26 años y 315 días, por una parte he adjuntado fotocopia del acta de reconciliación donde la empresa reconoce unos derechos como trabajador por un tiempo efectivo de 10 meses en la empresa, la seguridad social no reconoce este tiempo como cotizados porque no aparecen. Por otra parte he leído en algún foro sobre la posible cotización a la seguridad social en concepto de subsidio de paro, en subsidios anteriores a enero 2009, da ha entender que a la aprobación del decreto ley 2/2009 de 6 de marzo queda extinguido este derecho.
    Gracias de antemano

    • canalJUBILACION agosto 14, 2018 en 9:16 am - Responder

      Hola Jesus,

      1º Es muy probable que la empresa no presentara un TC1 complementario por el tiempo reconocido en el acta de conciliación. Habría que acudir a la tesorería general de la seguridad social de su domicilio con un escrito adjuntando el acta de conciliación y solicitando que sea reconocido dicho período.

      2º Es posible la cotización en los subsidios cuando se trate de mayores desempleados mayores de 55 años.

      Un saludo

  17. jose armenta peña julio 30, 2018 en 11:28 am - Responder

    deseo saber por que a mi no se me ha pagado el complemento a la jubilacion que se pago el diz 27 para todos los jubilados

    • canalJUBILACION julio 30, 2018 en 1:54 pm - Responder

      Hola José,
      Desconocemos el motivo. Le recomendamos que solicite información en la Seguridad Social. Un saludo

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